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朔州樱雪电器:互联网让家电销售再次改变

来源:互联网
2015-06-27 17:57:22 

互联网蓬勃发展,为电商的迅速崛起提供了便利,数据显示,2013年网购零售占社会消费品总额已达1万亿元以上,比重为8%,预计2014年这一比重将上升至10%。
地理区域限制以及信息不对称在互联网的面前彻底消失,这也使得家电企业开始改变运营的思维,因此更精准、更开放、更及时、更个性化的渠道也在慢慢的建成。更加精准的营销推广也成为了现代商家的追求,因为只有精准,才能让消费者更加了解商品,从而为企业带来用户增量,进而提高企业的销售量,同时在这个过程中,企业也可以了解消费者需求,掌握用户的消费轨迹。
落实到用户上才是O2O进化目标,因此我们不能一直紧盯着渠道,而应该更加注重用户的感受。专家认为,新的销售模式要求传统企业做出三点改变:
一、提高用户粘性,挖掘用户价值,最终实现打通与消费者的虚实通道,从而建立闭环生态链条;
二、线上线下双重体验一定要加强,并且结合起来实行,从而提升用户的感受,实现电商效力最大化;
三、提高用户忠诚度。这就要求企业要擅长挖掘用户内心深层次需求,真正做到以用户为中心。
每一次渠道变革的经历,就是一次行业的洗牌,在这个过程中,企业需要以融合为趋势,以体验为核心,通过线上线下资源的整合,为用户提供极致体验,传统企业当然也要不甘居于后,积极发展O2O战略。

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